Privacy Policy (English)
AhlasPOS is a point-of-sale app for merchants (iOS, Android, Windows and web). We do not sell personal data and we do not use advertising trackers or third-party ads.
- Account & license: shop name, username, contact details you provide, license key and a device identifier used to bind the license.
- Business data you enter: products, sales, customers, stock and similar records stay on the device unless you enable cloud sync. If enabled, they are stored on our servers so you can use the same account on desktop, web and mobile.
- Camera & photos: camera is used to scan barcodes. Photo library is used only if you attach a product image. We do not upload camera frames for advertising.
- Account deletion: in the iOS/Android app go to Settings → “Hesabı sil / Delete account”, type SİL, confirm. This permanently deletes the shop account and on-device business data. Apple subscriptions must be cancelled separately in iOS Settings → Apple ID → Subscriptions.
- Diagnostics: optional crash/error reports (app version, device/OS, license/device id) to fix bugs.
- No tracking: we do not collect IDFA/GAID for ads and we do not share data with data brokers.
Contact: info@ahlasoft.com · +90 507 172 97 08 · Ankara, Türkiye. Full details in Turkish below.
1. Kapsam ve veri sorumlusu
Bu metin, Ahlas Yazılım (“Ahlasoft”, “biz”) tarafından sunulan AhlasPOS yazılımının iOS, Android, Windows ve web sürümleri ile ahlasoft.com, lisans paneli ve destek kanalları için geçerlidir.
Kendi hesabınız, lisansınız ve destek talepleriniz bakımından Ahlasoft veri sorumlusudur. Uygulamaya girdiğiniz mağaza kayıtları (ürün, satış, cari vb.) sizin işletmenize aittir; bulut senkronu açtığınızda bu kayıtları sizin adınıza barındırırız.
2. Hangi veriler işlenir?
Hesap ve lisans
- Mağaza / işletme unvanı, kullanıcı adı, iletişim bilgileri (telefon, e-posta — verdiğiniz ölçüde)
- Lisans anahtarı, paket ve süre bilgisi
- Cihaz kimliği (lisansın ilgili cihaza bağlanması için)
Uygulamaya sizin girdiğiniz işletme verileri
- Ürün, stok, barkod, fiyat, satış ve iade kayıtları
- Cari / müşteri ve tedarikçi bilgileri (ad, telefon, bakiye vb. — sizin girdiğiniz kadarı)
- Kullanıcı hesapları, kasa ve şube kayıtları
- İsteğe bağlı ürün görselleri
Bu veriler varsayılan olarak cihazda (veya masaüstünde yerel veritabanında) tutulur. Bulut yedekleme / senkron özelliğini açmadığınız sürece sunucularımıza kopyalanmaz.
Teknik ve tanı verileri
- Uygulama sürümü, işletim sistemi, hata/çökme kayıtları
- Lisans doğrulama ve güvenlik olayları (cihaz kimliği, zaman damgası)
Reklam kimliği (IDFA / GAID), kesin konum, rehber, mikrofon veya sağlık verisi toplamayız.
3. Veriler ne için kullanılır?
- Satış, stok ve cari işlemlerinin yürütülmesi
- Lisans doğrulama, cihaz eşleme ve yetkisiz kullanımın önlenmesi
- Açık özelliğe göre bulut senkron (masaüstü + web + mobil)
- Destek, hata giderme ve güvenlik
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Verilerinizi pazarlama profili çıkarmak, reklam göstermek veya üçüncü kişilere satmak için kullanmayız.
4. Kimlerle paylaşılır?
Veriler, aşağıdaki durumlar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz:
- Altyapı: lisans ve (açıksa) bulut senkron verileri, kontrolümüzdeki sunucularda barındırılır.
- Sizin bağladığınız entegrasyonlar: e-Fatura / e-Arşiv, e-ticaret pazaryerleri veya ödeme terminali gibi özellikleri siz yapılandırdıysanız, ilgili işlem için gerekli veri o servise iletilir.
- Apple / Google: uygulamayı mağazadan indirdiğinizde mağaza işletmecisinin kendi gizlilik kuralları geçerlidir; biz onlara satış verisi göndermeyiz. iOS abonelikleri Apple tarafından faturalandırılır.
- Yasal zorunluluk: yetkili kamu kurumlarının kanuna uygun talepleri.
Reklam ağı, analitik reklam SDK’sı veya veri komisyoncusu kullanmıyoruz.
5. Saklama süresi ve güvenlik
- Yerel veriler, uygulamayı silene veya yedekleri kaldırmanıza kadar cihazda kalır.
- Bulut senkron verileri, hesabınız ve lisansınız aktif olduğu sürece; silme / hesap kapatma talebinizden sonra makul süre içinde kaldırılır (yasal saklama yükümlülüğü saklıdır).
- Lisans ve güvenlik kayıtları, hizmetin yürütülmesi ve kötüye kullanımın önlenmesi için gerekli süre boyunca tutulur.
İletişim TLS ile şifrelenir. Yine de hiçbir çevrimiçi sistem %100 risksiz değildir; güçlü şifre kullanın ve cihazınızı başkalarıyla paylaşmayın.
6. Mobil cihaz izinleri
- Kamera: ürün barkodu ve lisans QR okutmak için. Görüntü reklam veya tanıma amacıyla yüklenmez.
- Fotoğraflar / galeri: yalnızca ürün görseli eklemek istediğinizde.
- Bluetooth: BLE termal fiş yazıcısına bağlanmak için (isteğe bağlı).
- Yerel ağ: WiFi fiş yazıcısı bulmak için (isteğe bağlı).
- Face ID: isteğe bağlı hızlı giriş. Biyometri Apple cihazında kalır; bize gönderilmez.
- Bildirimler: işletim sisteminin izin verdiği ölçüde uygulama bildirimleri (açıksa).
- Ağ: lisans, senkron ve sizin açtığınız entegrasyonlar için.
Konum, rehber veya App Tracking Transparency (reklam izleme) istemeyiz. İzinleri cihaz ayarlarından kapatabilirsiniz; ilgili özellik çalışmayabilir.
7. KVKK kapsamındaki haklarınız
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu m.11 uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, düzeltme, silme, işlemeyi kısıtlama, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme ve itiraz haklarınız vardır.
Talepleriniz için info@ahlasoft.com adresine yazın veya iletişim formunu kullanın. Mağaza içi cari kayıtlar sizin veri sorumluluğunuzdadır; müşterilerinizin taleplerini öncelikle kendi süreçlerinizle karşılamanız gerekir.
7.a Hesap silme / Delete account
iOS ve Android uygulamada Ayarlar → Hesabı sil / Delete account ile mağaza hesabınız, kullanıcılarınız ve bu cihazdaki satış/stok verisi kalıcı silinir. Onay için SİL yazmanız gerekir. Bu geçici deaktivasyon değildir.
Apple App Store üzerinden alınan otomatik yenilenen abonelik ayrıca cihaz Ayarlar → Apple ID → Abonelikler bölümünden iptal edilmelidir. Hesabı silmek App Store ödemesini durdurmaz.
E-posta ile silme talebi: info@ahlasoft.com (konu: Hesap silme). 30 gün içinde işlenir.
8. Çocuklar
AhlasPOS 13 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir ve onlardan bilinçli olarak veri toplamayız. Uygulama ticari işletmeler içindir.
9. Politika değişiklikleri
Bu metin güncellenebilir. Yürürlükteki sürüm her zaman bu sayfada yayınlanır. Önemli değişikliklerde uygulama içi bildirim veya e-posta ile duyuru yapılabilir.
10. İletişim
- Şirket: Ahlas Yazılım (Ahlasoft)
- E-posta: info@ahlasoft.com
- Telefon: 0507 172 97 08
- WhatsApp: Destek hattı
- Adres: Ankara, Türkiye